終身承諾
RetireTW 團隊立場聲明
為什麼 RetireTW 堅持買斷不做訂閱
退休規劃不是一年的事。從您開始試算、到實際退休、到退休後三十年的現金流——這是一份跨越數十年的規劃。
我們相信一份好的退休規劃工具，應該陪您走完整段路。所以 RetireTW 從第一天起就採用「終身買斷」模式：付一次費用，永久使用，沒有月費、沒有年費、沒有續訂壓力。
我們也知道您的擔憂。許多軟體早期承諾「終身買斷」，後來改成訂閱制、砍掉舊版功能、強迫升級。我們不會這樣做。以下四條承諾，是 RetireTW 對所有付費用戶的正式聲明。
四條核心承諾
既有功能永久不下架
您現在購買的所有功能將永遠保留在您的帳戶內。我們不會因為「商業考量」、「運營成本」等理由突然把功能砍掉。
核心算法持續更新
勞保、勞退、國保的法規每年都在改。我們承諾這些核心算法會跟著政府公告同步更新，不額外收費。
未來若推訂閱模組，僅限新功能
如果未來推出訂閱模組（例如 AI 退休顧問、稅務最佳化），訂閱僅針對「全新功能」。您現在購買的功能將永遠維持買斷，不會被迫改成訂閱制。
未來大改版為新功能集合，不影響您現有權限
未來可能推出全新版本（例如加入 AI 顧問），這些是「新功能集合」，需另外付升級費。您現在購買的終身使用權完全不受影響，不升級也能繼續用您買的所有功能。
常見問題
Q1：「終身」具體指多久？
在 RetireTW 持續營運期間，您現在購買的所有功能都會保留。只要平台還在，您購買的功能就一直可用，不需要任何續約費用。這份承諾的有效範圍與 RetireTW 的營運期間綁定（詳見 Q7：若 RetireTW 倒閉怎麼辦），讓您能安心做長期的退休規劃。
Q2：RetireTW 會強制改成訂閱嗎？
絕對不會。我們知道訂閱制讓人有壓力，因此承諾不會把您已經買的功能強制改成訂閱制。未來若推出全新的進階模組（例如 AI 退休顧問、稅務最佳化），新模組可能會採取訂閱制，但您目前購買的標準版 / 專業版功能將永遠維持買斷，不會影響既有權益。
Q3：未來推出新版本後我要付升級費嗎？
不需要。當未來推出全新版本（大改版）時，會被定義為「新功能的集合」，您可以選擇付費升級獲得新工具，但您原有的終身使用權完全不受影響。即便不升級新版本，您仍然可以繼續使用目前購買的所有功能，跟現在沒有任何差別。
Q4：我能把終身權限轉讓嗎？
終身使用權與您的 RetireTW 帳號綁定，無法轉讓給其他用戶。但如果您購買的是專業版，內建的「家庭儀表板」功能讓您可以與配偶、子女共用規劃數據，在家庭範圍內合理使用，讓全家都能一起參與退休規劃。
Q5：我刪除帳號後權限還在嗎？
在您持續使用 RetireTW 的期間，終身權限一直有效。例外情況：
- 主動刪除帳號：您可在「帳號設定」頁面刪除帳號（依服務條款 11.1 節）。所有資料清除，終身權限隨之消失。
- 違規被撤銷：若因嚴重違反使用條款而被強制撤銷帳號，終身權限同步終止。
您只要不主動刪除帳號，權限就會持續保留。
Q6：終身權限可以退費嗎？
RetireTW 屬於「一經提供即為完成的線上服務」，依消保法第 19 條第 1 項但書及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 5 款規定，七日猶豫期不適用。原則上付款後不接受退款，僅於「重大瑕疵」情況下例外受理（須於發現問題 7 天內申請）。建議您在購買前先試用免費版確認功能符合需求，再決定是否升級。詳細退款政策請見服務條款 2.2 / 2.3 節。
Q7：如果 RetireTW 倒閉了，我的終身權利怎麼辦？
我們希望永遠不發生這個情況。萬一 RetireTW 因不可預期原因停止營運，我們承諾停止前 90 天通知所有用戶，並開放匯出您的所有資料。終身使用權限於 RetireTW 持續營運期間有效。
— RetireTW 團隊 —
藍曜企業社（統一編號：61367216）
以上承諾於本產品服務條款 2.4 節（產品維護承諾）中具有同等法律效力。